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Our customers recommend it4.9/5 on 132 reviews
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Reviews
from our guests

Indice de
Satisfaction client
98 %
From Geraldine B., the 28/06/2025
couple - 70-79 years - Date of stay : 17/06/2025

We had a very comfortable, enjoyable stay. The hotel smelt of paint and new carpets as it had not long been opened. We particularly liked the decor, including the 'carved' doors and the 'sewing' theme.

100 %
From Mark, the 28/06/2025
couple - 60-69 years - Date of stay : 27/06/2025

Overall very happy. We would happily use again and recommend to others.

100 %
From Elizabeth M., the 26/06/2025
couple - 60-69 years - Date of stay : 24/06/2025

An excellent overnight stop. Great staff, very clean room, easy parking and delicious breakfast.

100 %
From Michelle, the 25/06/2025
Family - 40-49 years - Date of stay : 24/06/2025

Was very pleased with our stay and will stay again in the future for our stop overs while travelling to the coastal towns

100 %
the 19/06/2025
Friends - 70-79 years - Date of stay : 09/06/2025

Excellent - comfortable rooms - staff brilliant - lovely modern hotel - lovely breakfast.


Hotelier's responseHotelier's response :

Bonjour Unsworth,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre enthousiasme à l’issue de votre séjour.

Nous sommes ravis que le confort de la chambre, le style contemporain de l’hôtel et la qualité du petit-déjeuner aient répondu à vos attentes. La présence d’un buffet chaud ainsi que la disponibilité d’un grand parking gratuit semblent avoir contribué à rendre votre expérience encore plus agréable.

Votre appréciation concernant l’accueil et la gentillesse de notre équipe, et en particulier d’Isabella, est très précieuse pour nous. C’est toujours une grande satisfaction de savoir que chacun se sent bien accompagné tout au long de son séjour.
Marie et toute l'équipe du BRIT HOTEL ALENCON

100 %
From Finlay Kerr C., the 17/06/2025
Alone - 60-69 years - Date of stay : 16/06/2025

This was the first time I had stayed at this hotel but I will definitely look out for Brit Hotels on my travels in the future. The hotel exceeded my expectations in every area of my stay. I asked the receptionist about the hotel and the group and she told me about the history as I was so impressed. I would definitely return to this hotel and would highly recommend it to other future guests.


Hotelier's responseHotelier's response :

Bonjour Finlay Kerr Carson,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel.

C’est un véritable plaisir de lire que votre première visite a largement dépassé vos attentes, à la fois grâce à la qualité de nos infrastructures et à l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Nous sommes touchés que l’histoire de notre établissement et de notre groupe ait suscité votre intérêt lors de votre échange avec la réception.

Votre satisfaction concernant la chambre, la salle de bains ainsi que le petit-déjeuner nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience de qualité à nos hôtes. Vos compliments sur la propreté, le confort, la facilité d’accès et la connexion WIFI nous motivent tout particulièrement.

Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau lors de vos prochains voyages et vous remercions vivement pour votre recommandation auprès de futurs clients. Toute l’équipe vous adresse ses plus vifs remerciements pour votre confiance.
Marie et toute l'équipe du BRIT HOTEL ALENCON

100 %
From Johan, the 16/06/2025
couple - 60-69 years - Date of stay : 15/06/2025

Very nice hotel in a quiet invironment


Hotelier's responseHotelier's response :

Bonjour Johan,

Merci d'avoir partagé votre avis positif sur votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis que l'environnement calme de l'hôtel et la qualité de nos prestations aient contribué à rendre votre expérience agréable.

Votre satisfaction concernant l'accueil, la chambre ainsi que l'accès à l'hôtel représente une belle reconnaissance pour l’engagement de toute notre équipe.

Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.
Marie et toute l'équipe du BRIT HOTEL ALENCON

100 %
the 14/06/2025
couple - 70-79 years - Date of stay : 09/06/2025

Excellent but would have liked the option of food as we arrived on Sunday and restaurants were closed or booked up


Hotelier's responseHotelier's response :

Bonjour Garratt,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que l’accueil attentionné et professionnel de notre équipe. Vos compliments sur la rénovation récente et le confort général nous touchent beaucoup.

Nous regrettons que l’absence d’option de restauration le dimanche ait compliqué votre soirée, surtout face à la fermeture ou l’indisponibilité des restaurants aux alentours. Votre remarque constructive sera prise en compte afin d'améliorer l’expérience de nos hôtes lors de situations similaires.

Nous notons également le léger désagrément rencontré au niveau de la salle de bains et vous remercions de nous en avoir informés.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’une future étape dans la région.
Marie et toute l'équipe du BRIT HOTEL ALENCON

100 %
the 12/06/2025
Friends - 40-49 years - Date of stay : 08/06/2025

Very good. Kind staff. Great breakfast. Clean rooms


Hotelier's responseHotelier's response :

Bonjour Vautier,

Merci d'avoir partagé votre retour sur votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis d'apprendre que la gentillesse de notre équipe, la propreté des chambres et la qualité du petit-déjeuner ont contribué à rendre votre expérience agréable.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la couette trop chaude dans votre chambre. Ce type de retour nous aide à améliorer le confort de nos hôtes.

Votre satisfaction et vos encouragements représentent une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite.
Marie et toute l'équipe du BRIT HOTEL ALENCON

100 %
the 12/06/2025
couple - 70-79 years - Date of stay : 11/06/2025

Lovely hotel with friendly staff. Look forward to staying again on our way home.


Hotelier's responseHotelier's response :

Bonjour Burbedge,

Merci beaucoup d’avoir partagé votre ressenti positif sur votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que la convivialité de notre équipe ainsi que le confort de l’hôtel ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant la chambre, la salle de bains et l’accueil nous touche sincèrement.

Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.
Marie et toute l'équipe du BRIT HOTEL ALENCON

100 %
From EJB, the 11/06/2025
couple - 70-79 years - Date of stay : 09/06/2025

Very pleasant stay. Lovely to be able to have a drink in the evening and watch the Tennis.


Hotelier's responseHotelier's response :

Hello,

Thank you for your lovely comment! We're so glad you enjoyed your stay — and that you could relax with a drink while watching the tennis. You're always welcome back for another pleasant visit!

Kind regards,

Marie et toute l'équipe du BRIT HOTEL ALENCON

100 %
From Barbara M., the 11/06/2025
couple - 60-69 years - Date of stay : 10/06/2025

Absolutely excellent. Staff were continually helpful and happy to assist


Hotelier's responseHotelier's response :

Dear Barbara,

Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you had such a positive experience and that our team made you feel well taken care of. Your kind words mean a lot to us — we hope to see you again soon!

Best regards,

Marie et toute l'équipe du BRIT HOTEL ALENCON

100 %
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